Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jjd55
การเข้าใช้งาน jjd55 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
-
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ ข้อมูลที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทุกธุรกรรม หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
มือถือและแท็บเล็ต
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในขอบเขตและนอกขอบเขตอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการระงับหรือปิดบัญชีตามคำขอหรือตามนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชี ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งานในทุกภูมิภาค
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม PG Soft, JDB, Habanero, Pragmatic Play หรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลส่วนตัวสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์บนทุกอุปกรณ์
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
-
ยื่นคำถามหรือข้อพิพาท
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรมด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมในบัญชี
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนเริ่มใช้บัญชี
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม SCB Easy และ Bank Transfer ได้ที่ไหน?
เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนทั้งหมดจะแสดงพร้อมสถานะและวันที่ ข้อมูลนี้เข้าถึงได้บนทุกอุปกรณ์ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรม
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญที่ต้องการการยืนยันตัวตน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่จำเป็น หากติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม jjd55 โดยตรง ส่วนเนื้อหาเกมจากผู้ให้บริการ เช่น PG Soft, JDB, Habanero และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
หากฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันออกจากระบบได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ