Skip to content
jjd55 Mobile / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jjd55

การเข้าใช้งาน jjd55 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

  • ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
  • ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer
  • ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก

ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ ข้อมูลที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทุกธุรกรรม หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • มือถือและแท็บเล็ต

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในขอบเขตและนอกขอบเขตอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้ถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการระงับหรือปิดบัญชีตามคำขอหรือตามนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชี ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งานในทุกภูมิภาค

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม PG Soft, JDB, Habanero, Pragmatic Play หรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลส่วนตัวสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์บนทุกอุปกรณ์

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น

  • ยื่นคำถามหรือข้อพิพาท

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรมด้วยตัวเอง

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมในบัญชี

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนเริ่มใช้บัญชี

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม SCB Easy และ Bank Transfer ได้ที่ไหน?

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนทั้งหมดจะแสดงพร้อมสถานะและวันที่ ข้อมูลนี้เข้าถึงได้บนทุกอุปกรณ์ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรม

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญที่ต้องการการยืนยันตัวตน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่จำเป็น หากติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการภายนอกด้วยหรือไม่?

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม jjd55 โดยตรง ส่วนเนื้อหาเกมจากผู้ให้บริการ เช่น PG Soft, JDB, Habanero และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก

หากฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ